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Plan Basic Shopify
Ideal para negocios nuevos en el ecommerce que ocasionalmente venden en tienda física
| Plan Basic Shopify | |
|---|---|
| Características | |
|
Sí |
|
Productos ilimitados
|
Sí |
|
2 |
|
Atención al cliente personalizada
|
Sí |
|
Sí |
|
hasta 4 |
|
Creación manual de pedidos
|
Sí |
|
Códigos de descuento
|
Sí |
|
Certificado SSL gratis
|
Sí |
|
Recuperación de carritos abandonados
|
Sí |
|
Tarjetas de regalo
|
Sí |
|
Informes
|
No |
|
No |
| Shopify Payments | |
|
Análisis para detectar fraudes
|
Sí |
|
Recargo por el uso de tarjetas de crédito para ventas online
|
2,4 % + 0,25 € |
|
Tarifas de Bancontact
|
2,4 % + 0,25 € |
|
Tarifas iDEAL
|
2,4 % + 0,25 € |
|
Cargo por transacción sin el uso de Shopify Payments
|
2,0% |
| Ventas internacionales | |
|
Sí |
|
Vende en múltiples idiomas
|
hasta 20 |
|
No |
|
No |
|
No |
Plan Shopify
Ideal para negocios en crecimiento que venden online o en tienda física
| Plan Shopify | |
|---|---|
| Características | |
|
Sí |
|
Productos ilimitados
|
Sí |
|
5 |
|
Atención al cliente personalizada
|
Sí |
|
Sí |
|
hasta 5 |
|
Creación manual de pedidos
|
Sí |
|
Códigos de descuento
|
Sí |
|
Certificado SSL gratis
|
Sí |
|
Recuperación de carritos abandonados
|
Sí |
|
Tarjetas de regalo
|
Sí |
|
Informes
|
Estándar |
|
No |
| Shopify Payments | |
|
Análisis para detectar fraudes
|
Sí |
|
Recargo por el uso de tarjetas de crédito para ventas online
|
2,1 % + 0,25 € |
|
Tarifas de Bancontact
|
2,1 % + 0,25 € |
|
Tarifas iDEAL
|
2,1 % + 0,25 € |
|
Cargo por transacción sin el uso de Shopify Payments
|
1,0% |
| Ventas internacionales | |
|
Sí |
|
Vende en múltiples idiomas
|
hasta 20 |
|
Sí |
|
Sí |
|
No |
Plan Advanced Shopify
Ideal para negocios en expansión que requieren de informes avanzados
| Plan Advanced Shopify | |
|---|---|
| Características | |
|
Sí |
|
Productos ilimitados
|
Sí |
|
15 |
|
Atención al cliente personalizada
|
Sí |
|
Sí |
|
hasta 8 |
|
Creación manual de pedidos
|
Sí |
|
Códigos de descuento
|
Sí |
|
Certificado SSL gratis
|
Sí |
|
Recuperación de carritos abandonados
|
Sí |
|
Tarjetas de regalo
|
Sí |
|
Informes
|
Avanzados |
|
Sí |
| Shopify Payments | |
|
Análisis para detectar fraudes
|
Sí |
|
Recargo por el uso de tarjetas de crédito para ventas online
|
1,8 % + 0,25 € |
|
Tarifas de Bancontact
|
1,8 % + 0,25 € |
|
Tarifas iDEAL
|
1,8 % + 0,25 € |
|
Cargo por transacción sin el uso de Shopify Payments
|
0,5% |
| Ventas internacionales | |
|
Sí |
|
Vende en múltiples idiomas
|
hasta 20 |
|
Sí |
|
Sí |
|
Sí |
| Características del Plan |
Plan Basic Shopify |
Plan Shopify |
Plan Advanced Shopify |
|---|---|---|---|
|
Cuota mensual
|
29 $
mensual
|
79 $
mensual
|
299 $
mensual
|
| Características | |||
|
Sí | Sí | Sí |
|
Productos ilimitados
|
Sí | Sí | Sí |
|
2 | 5 | 15 |
|
Atención al cliente personalizada
|
Sí | Sí | Sí |
|
Sí | Sí | Sí |
|
hasta 4 | hasta 5 | hasta 8 |
|
Creación manual de pedidos
|
Sí | Sí | Sí |
|
Códigos de descuento
|
Sí | Sí | Sí |
|
Certificado SSL gratis
|
Sí | Sí | Sí |
|
Recuperación de carritos abandonados
|
Sí | Sí | Sí |
|
Tarjetas de regalo
|
Sí | Sí | Sí |
|
Informes
|
No | Estándar | Avanzados |
|
No | No | Sí |
| Shopify Payments | |||
|
Análisis para detectar fraudes
|
Sí | Sí | Sí |
|
Recargo por el uso de tarjetas de crédito para ventas online
|
2,4 % + 0,25 € | 2,1 % + 0,25 € | 1,8 % + 0,25 € |
|
Tarifas de Bancontact
|
2,4 % + 0,25 € | 2,1 % + 0,25 € | 1,8 % + 0,25 € |
|
Tarifas iDEAL
|
2,4 % + 0,25 € | 2,1 % + 0,25 € | 1,8 % + 0,25 € |
|
Cargo por transacción sin el uso de Shopify Payments
|
2,0% | 1,0% | 0,5% |
| Ventas internacionales | |||
|
Sí | Sí | Sí |
|
Vende en múltiples idiomas
|
hasta 20 | hasta 20 | hasta 20 |
|
No | Sí | Sí |
|
No | Sí | Sí |
|
No | No | Sí |
Soluciones a nivel empresarial para tiendas con altos volúmenes de venta y negocios grandes.
Plan Shopify Lite
Agrega productos a cualquier sitio web o blog y acepta pagos con tarjetas de crédito por tan solo 9 $ dólares al mes.
Los cargos de las tarjetas de crédito de Shopify Payment se calculan en la moneda de su elección. Todas las demás tarifas, incluidas las de suscripción mensual, se calculan en dólares estadounidenses y están sujetas al Impuesto al Valor Agregado (IVA) y otras tarifas aplicables.
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Preguntas frecuentes
Preguntas generales
¿Hay alguna tarifa por configuración?
No. No hay tarifas por configuración en ninguno de nuestros planes.
¿Necesito ingresar los detalles de pago para crear una cuenta?
No. Puedes crear una cuenta y utilizar Shopify durante 14 días sin necesidad de ingresar los detalles de pago. Al final de tu periodo de prueba, o cuando decidas lanzar tu tienda, necesitarás seleccionar un plan e ingresar tu detalles de pago.
¿Puedo cancelar mi cuenta en cualquier momento?
Sí. Si decides que Shopify no es la mejor plataforma de ecommerce para tu negocio, simplemente cancela tu cuenta desde tu panel de control.
¿Cuánto duran sus contratos?
Todos los planes de Shopify son mensuales a menos que elijas un plan anual o bianual.
¿Ofrecen planes con descuento?
Sí, ofrecemos un descuento de 10% en planes anuales y 20% en bianuales, cuando estos son pagados por adelantado.
¿Puedo cambiar mi plan más adelante?
¡Por supuesto! Puedes incrementar o reducir tu plan en cualquier momento.
¿Shopify cumple con las normas o tiene alguna certificación?
Sí. Shopify está certificado en el Nivel 1 de conformidad con las normas PCI DSS. Esto significa que todos tus datos e información de clientes están ultraseguros.
¿Los productos que vendo en mi negocio y en línea deben ser los mismos?
No, puedes escoger exactamente qué productos vender en línea, en tu negocio fisico, o ambos.
¿Cuál es el costo si digito el número de una tarjeta de crédito?
Si optas por introducir un número de tarjeta de crédito en lugar de utilizar el lector de tarjetas de crédito Shopify, se te cobrará la misma tasa.
¿Debo pagar cargos por transacción?
Usa Shopify Payments y no pagarás comisiones por transacción. Si seleccionas una pasarela de pago externa tendrás que pagar 2%, 1% o 0,5% de cargo adicional por nuestros planes Basic Shopify, Shopify y Advanced Shopify respectivamente.
¿Puedo utilizar un proveedor de pagos externos con Shopify?
Sí, Shopify es compatible con numerosos proveedores de pagos externos. Leer más sobre los proveedores de pagos externos compatibles.
Preguntas en línea
¿Puedo usar mi propio nombre de dominio?
Sí. Tu tienda virtual puede usar un nombre de dominio existente que sea de tu propiedad o puedes comprar un nombre de dominio dentro del panel de control de Shopify. También proporcionamos un nombre de dominio gratuito myshopify.com para todas las tiendas cuando se registran.
¿Cuáles son sus precios de ancho de banda?
No hay. Todos los planes de Shopify incluyen ancho de banda ilimitado totalmente gratis.
¿Necesito un hospedaje web?
No. Los planes Basic Shopify, Shopify y Advanced Shopify incluyen un ecommerce seguro con alojamiento web ilimitado de tu tienda online. Shopify usa los mejores servidores, redes y un CDN global para asegurarse de que tu sitio de ecommerce sea fiable y rápido.
Preguntas sobre POS
¿Qué hace Shopify POS?
Shopify POS es una aplicación para dispositivos iOS y Android que puedes usar para transacciones en una tienda física o tienda temporal. Puedes buscar productos, procesar órdenes, aceptar pagos, pasar tarjetas de crédito, producir recibos, y controlarlo todo desde tu iPad o dispositivo móvil. Todo el manejo administrativo de tu tienda puedes realizarlo desde tu sección de administrador (admin) de Shopify, accediendo desde cualquier navegador.
¿Puedo unir mi tienda Shopify a Shopify POS?
Si. Tu tienda Shopify se sincroniza automáticamante con Shopify POS y puedes manejar completamente tu negocio desde un solo panel de control. Todas las actualizaciones de productos e inventario que realices en la sección de administrador de Shopify se reflejarán inmediatamente en Shopify POS.
¿Puedo usar Shopify POS en múltiples cajas registradoras a la vez?
Sí. Puedes instalar Shopify POS en múltiples dispositivos y no te cobraremos cargos adicionales. La actividad de tu tienda en todos los dispositivos se sincroniza con tu administrador de Shopify.
¿Puedo usar Shopify POS fuera de Estados Unidos/Canadá?
La aplicación de Shopify POS está disponible a nivel mundial, no obstante, debes tomar en cuenta dos factores importantes:
- Debes adquirir los equipos compatibles con Shopify POS a través de vendedores externos.
- Debes usar un terminal externo para aceptar pagos con tarjetas de crédito externas.
¿Dónde puedo comprar una caja registradora, una impresora de recibos, y otros equipos?
Puedes comprar los equipos compatibles equipos compatibles con Shopify en la Tienda de hardware de Shopify en Canadá, en Reino Unido, en Irlanda, y en Estados Unidos. Fuera de estos países, podr´ás encontrar equipos compatibles disponibles en revendedores autorizados.