Funcionalidades y precios de Shopify POS
Espera más de tu punto de venta
Controla tu experiencia de venta al por menor con herramientas que te ayudarán a gestionar cada parte de tu negocio.
Planes tarifarios
Plan Basic Shopify
La mejor alternativa para negocios de ecommerce que venden en persona en tiendas temporales, en mercados y en cualquier otro lugar.
Plan Shopify
Ideal para negocios pequeños y medianos en crecimiento con al menos 1 sucursal minorista.
Plan Advanced Shopify
Ideal para los negocios establecidos que buscan escalar con funciones e informes y estadísticas avanzadas.
Pagos
Has seguimiento de las ventas realizadas en tu tienda con Shopify POS y acepta pagos con tu propio hardware.
Terminales de tarjeta externas
Haz seguimiento de los pagos realizados con tarjeta de crédito o débito, utilizando terminales de tarjeta de proveedores de pago externos en la aplicación Shopify POS.
Tipos de pago personalizados
Crea opciones de pago personalizadas como por ejemplo cheques, pagarés o incluso monedas de oro.
Pagos con distintos métodos
Acepta dos o más formas de pago en una sola transacción, por ejemplo, tarjeta de crédito y efectivo o varias tarjetas de crédito.
Pagos parciales
Elige el tipo de pago que más le convenga a tu negocio. Con Shopify POS tienes la flexibilidad de permitir depósitos o planes de pago para cualquier pedido.
Crédito de tienda
Ofrece crédito en la tienda o de forma digital en vez de reembolsar el método de pago usado.
Planes Shopify y Advanced únicamente
Tarjetas de regalo
Vende tarjetas de regalo digitales o físicas que pueden canjearse en la tienda física u online. Puedes enviar las tarjetas de regalo a tus clientes por correo electrónico o imprimirlas con tu impresora de recibos.
Planes Shopify y Advanced únicamente
Proceso de compra
Crea pagos fluidos tanto para el personal como para los clientes.
Impuestos
Agrega la ubicación de tu tienda y haz que se calculen automáticamente los impuestos al momento del pago. Desactiva o configura los impuestos para un producto o pedido específico, si es necesario.
Venta rápida
Ofrece descuentos en el acto o crea combos de productos con una línea de artículo personalizada. Fija los precios como quieras sin hacer esperar a los clientes.
Notas del pedido
Mantente al tanto de las solicitudes, instrucciones y detalles especiales con sólo agregar una nota a tus pedidos.
Detalles del envío
Guarda la dirección de envío del cliente y los detalles de contacto para un pedido, para que así puedas enviar pedidos en fechas posteriores.
Cargos de envío personalizados
Agrega cargos de envío personalizados durante el pago.
Carritos de compra en vivo
Atiende a varios clientes a la vez desde tu dispositivo móvil con la posibilidad de alternar entre carritos para añadir artículos en cualquier momento.
Ventas de los empleados
Atribuye ventas a los empleados para recompensarlos con comisiones o felicitaciones.
Personaliza los recibos
Envía correos electrónicos, mensajes de texto o imprime recibos personalizados con el sitio web, horarios y promociones de tu tienda.
Descuentos
Atrae a nuevos compradores o recompensa a tus mayores fans.
Descuentos continuos
Crea descuentos permanentes y códigos de promoción en tu panel de control de Shopify. Ofrece descuentos especiales a tus clientes VIP y a tus compradores frecuentes o agrega descuentos para personas de la tercera edad o militares.
Promociones por tiempo limitado
Crea sentido de urgencia en tu tienda o negocio con descuentos por tiempo limitado para ventas flash y eventos como Black Friday.
Descuentos personalizados
Agrega descuentos de precio o porcentuales a la totalidad de carritos de compra o a artículos individuales al momento de pagar desde la aplicación POS.
Informes de descuento
Haz seguimiento al desempeño de las promociones dentro de tu tienda física u online. Utiliza los informes de Shopify para ver qué incentivos motivan más a tus clientes.
Manejo de la tienda
Gestiona los pedidos, a los empleados y a las sucursales de las tiendas desde un solo lugar.
Totales diarios
Haz seguimiento de tus cifras diarias desde tu panel de control de Shopify. Lleva la cuenta continua de los totales por ventas, tipo de pago, producto, categoría, empleado, y más.
Historial de pedidos
Ten acceso a todos los pedidos pasados hechos en tu tienda física u online, y busca por cliente, producto o por fecha.
Integraciones de contabilidad
Ahorra tiempo y dinero en la gestión de la contabilidad y nómina, integrando el software de Shopify POS con QuickBooks y más.
Cuentas de administrador
Crea varias cuentas de administrador para que los gerentes y partners de tu tienda tengan acceso a tu panel de control de Shopify. Controla los permisos para mantener segura la información confidencial.
PINs de empleados para POS
Agrega un número ilimitado de empleados a tu punto de venta, cada uno con un código de identificación personal seguro que rastrea la actividad de registro. Utiliza los permisos para empleados para limitar las acciones que se pueden realizar.
Planes Shopify y Advanced únicamente
Registro de horas de los empleados
Integra aplicaciones para hacer un seguimiento de las horas trabajadas por tus empleados. Exporta fácilmente las horas registradas para la nómina y mantén control sobre los empleados con un registro de quién estaba trabajando y cuándo.
Planes Shopify y Advanced únicamente
Turno de caja
Supervisa todas las transacciones en efectivo de la caja registradora y los cambios para empleados a lo largo del día. Mantén el balance de la gaveta de caja registradora de forma regular y responsabiliza a los empleados por el dinero que han manejado.
Planes Shopify y Advanced únicamente
Productos
Optimiza las tareas tediosas para mantener los productos organizados en todos tus establecimientos minoristas.
Colecciones de productos
Organiza productos por tipo, temporada, promociones y más. Usa colecciones inteligentes para organizar automáticamente los productos en base al vendedor, al precio y al nivel de inventario.
Variantes de producto
Ofrece variedad a tus clientes agregando múltiples variantes de tus productos. Agrega múltiples variaciones a los productos por tamaños, colores o materiales y asígnales su propio precio, SKU, peso e inventario.
Utiliza códigos de barra
Asigna a los productos códigos de barras existentes o crea nuevos códigos para hacer seguimiento del inventario y agilizar el proceso de pago.
Inventario rastreable
Asigna el inventario a tus diversos canales de ventas online y sucursales de ventas al por menor. Los niveles de inventario se actualizarán automáticamente cuando se prepare un pedido o se transfiera un producto entre sucursales.
Reportes de productos
Genera informes de alto nivel para el inventario de fin de mes para tu negocio minorista. Haz seguimiento de la cantidad y el porcentaje de inventario vendido cada día en todas las tiendas.
Gestión de inventario en sucursales múltiples
Activa la gestión de inventario en sucursales múltiples para utilizar las funciones de producto e inventario en todas tus tiendas o para una sucursal en particular.
Planes Shopify y Advanced únicamente
Transferencias
Solicita transferencias entre sucursales y haz seguimiento fácilmente de los productos entrantes y salientes.
Planes Shopify y Advanced únicamente
Ajustes de inventario
Realiza pequeños cambios rápidamente en los niveles de existencias de productos dañados, regalos de marketing o inventario sobrante de promociones.
Planes Shopify y Advanced únicamente
Gestión inteligente del inventario
Descarga Stocky by Shopify gratis con los planes Shopify y Advanced. Predice la demanda de productos, recibe advertencias cuando el nivel de inventario disminuye, y mucho más. Actualmente, Stocky de Shopify solo está disponible en inglés.
Únicamente Planes Shopify y Advanced
Experiencia del usuario
Ofrece experiencias positivas en tu tienda para que tus clientes quieran volver.
Reembolsos y cambios
Reembolsa o cambia las compras efectuadas en cualquier tienda física u online y mira como los niveles de inventario se actualizan automáticamente.
Enviar carritos de compra por correo electrónico (Email carts)
Deja que tus clientes exploren en la tienda y compren online. Envía correos electrónicos a los clientes con los artículos que más les gustaron después de visitar tu tienda para que completen su compra online.
Códigos QR con detalles del producto
Ofrece a tus clientes la posibilidad de ver las vidrieras de tu tienda sin que los molesten. Utiliza los códigos QR en tu tienda para atraer a los clientes a tu sitio web y que conozcan más acerca de tus productos y los compren en línea.
Búsqueda de inventario
Encuentra los productos, colores y tamaños que los clientes están buscando en cuestión de segundos. Realiza búsquedas en el inventario de distintas sucursales, solicita transferencias o recomienda a los clientes que compren en línea.
App Customer View
Configura tu punto de venta con una pantalla orientada al cliente para tu punto de venta.
Gestión de clientes
Convierte a los clientes esporádicos en defensores leales de tu marca.
Perfiles de clientes completos
Crea automáticamente un perfil para cada nuevo cliente. Guarda la información de contacto, agrega notas y aprende más sobre sus hábitos de compra para ofrecerles un servicio personalizado cada vez que visiten tu tienda.
Historial de pedidos
Consulta el historial de pedidos de tus clientes, tanto en tu tienda física como en tu tienda online para gestionar devoluciones o cambios, sugerir nuevos artículos o fomentar las compras recurrentes.
Lealtad
Recompensa a los clientes leales con eventos exclusivos, descuentos o contenido. Utiliza las herramientas y aplicaciones de marketing de Shopify para fomentar relaciones y generar entusiasmo en cada ocasión.
Contacto del cliente
Accede fácilmente la información de contacto de los clientes desde la aplicación POS. Llama, envía un correo electrónico o un mensaje SMS directamente desde el punto de venta.
Informes y estadísticas
Obtén un panorama detallado de la salud de tu negocio con informes y estadísticas consolidados.
Panel de Control
Obtén un panorama general de todo tu negocio con tan solo un vistazo. El panel de control de ventas, pedidos y tráfico de Shopify te ayuda a tomar las decisiones correctas para tu negocio.
Informes financieros
Revisa el estado financiero de tu tienda, incluyendo las ventas, devoluciones, impuestos, pagos y más. Gestiona varias cajas registradoras y concilia las finanzas diarias de tus sucursales en un solo lugar.
Informes de ventas al por menor
Recibe información valiosa sobre el crecimiento de tu tienda. Visualiza, analiza y exporta informes de ventas por empleado, cliente o sucursal durante un período de tiempo determinado.
Únicamente Planes Shopify y Advanced
Marketing
Mantente en la mente de tus clientes con herramientas que los atraigan a visitar tus tiendas físicas y online.
Reseñas de productos
Envía un correo electrónico de seguimiento a los clientes de tu tienda física y anímalos a dejar una reseña online. Preséntale tu sitio web a tus clientes minoristas para mostrarles una mayor variedad de opciones y recomendaciones de productos.
Marketing por correo electrónico
Obtén los correos electrónicos de los clientes al momento del pago y fomenta la interacción con correos electrónicos de marketing o promociones exclusivas.
Créditos de Google Ads
Comienza una campaña de anuncios de Google Ads para dar a conocer las sucursales de tus tiendas. Las cuentas elegibles de Shopify pueden canjear créditos de Google Ads cuando prueban esta herramienta por primera vez.
Integración con redes sociales
Optimiza las campañas de visitas a la tienda para atraer a los usuarios de Facebook cercanos a tus establecimientos minoristas.
Soporte
Recibe el soporte que necesitas para configurar Shopify POS
Atención al cliente premiada
Obtén la ayuda que necesitas para configurar Shopify POS ya sea que estés configurando el POS o ya lo estés utilizando. El equipo de servicio técnico de Shopify está a tu disposición vía correo electrónico.
Foros de discusión
Participa en los foros de nuestra comunidad y forma parte de las discusiones sobre marketing, contabilidad y más.
Centro de Ayuda
Encuentra guías de usuario de puntos de venta, así como respuestas a las preguntas más frecuentes en el Centro de ayuda de Shopify.
Expertos de Shopify
Trabaja con un consultor de punto de venta aprobado por Shopify que te ayudará a configurar Shopify POS.