Política de Uso Aceptable de Shopify

Shopify es una plataforma de comercio que proporciona herramientas y tecnología para que los comerciantes creen una tienda online y vendan productos y servicios en su propio sitio web, en establecimientos físicos de venta al por menor y en otros lugares. Aunque creemos que el intercambio libre y abierto de ideas y productos es un principio clave del comercio, hay algunas actividades que son incompatibles con la misión de Shopify de mejorar el comercio para todos. La presente Política de Uso Aceptable (“AUP”) describe las actividades que están prohibidas en relación con el uso de los Servicios.

Todos los términos en mayúsculas que se utilizan en esta AUP se definen en la página de definiciones de la AUP de Shopify, que se encuentra en https://shopify.com/es-es/legal/aup-definitions.

Las siguientes actividades están prohibidas:

  1. Explotación infantil: no puede ofrecer bienes o servicios, ni publicar o subir Materiales, que conlleven o contengan maltrato o explotación infantil. Esto incluye, entre otros, imágenes y representaciones de niños sexualizados o en situación de maltrato o abuso sexual.

  2. Acoso y amenazas: no puede ofrecer bienes o servicios, ni publicar o subir Materiales, en los que se hostigue o amenace a un individuo específico.

  3. Contenido que incita al odio: no puede usar los Servicios para promover o consentir el odio o la violencia contra las personas por motivos de raza, etnia, color, nacionalidad, religión, edad, sexo, orientación sexual, discapacidad, estado de salud o condición de veterano. Tampoco puede utilizar los Servicios para promover o apoyar a organizaciones, plataformas o personas que: (i) fomenten o aprueben dichas manifestaciones de odio; o (ii) amenacen o toleren la violencia para promover una causa.

  4. Actividades ilegales: no puede ofrecer bienes o servicios, ni publicar o subir Materiales, que contravengan, faciliten o promuevan actividades que incumplen las leyes de las jurisdicciones en las que opera o hace negocios.

  5. Propiedad intelectual: no puede ofrecer bienes o servicios, ni publicar o subir Materiales, que infrinjan los derechos de autor o las marcas registradas de otros.

  6. Prácticas maliciosas y engañosas: no puede usar los Servicios para transmitir malware o alojar páginas de phishing. Tampoco puede realizar actividades ni subir o distribuir Materiales que dañen o interrumpan el funcionamiento de los Servicios u otra infraestructura de Shopify o de otros, entre ellos, los proveedores externos de Shopify. Por último, no puede utilizar los Servicios para llevar a cabo prácticas o actividades comerciales engañosas.

  7. Información personal, confidencial y protegida sobre la salud: no puede publicar ni subir Materiales que contengan información de identificación personal, información personal sensible o información confidencial, como números de tarjetas de crédito, números de identificación nacional confidenciales o contraseñas de cuentas, a menos que tenga el consentimiento de la persona a la que pertenece la información o de la persona que tiene permiso para otorgar dicho consentimiento. No puede utilizar los Servicios para recopilar, almacenar ni procesar información sanitaria que esté protegida por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos (HIPAA), los reglamentos aplicables en materia de privacidad sanitaria y cualquier otra ley aplicable que rija el procesamiento, el uso o la divulgación de información protegida sobre la salud.

  8. Autolesión: no puede ofrecer bienes o servicios, ni publicar o subir Materiales, que promuevan la autolesión.

  9. Mensajes no deseados: no puede utilizar los Servicios para transmitir mensajes electrónicos comerciales no solicitados.

  10. Organizaciones terroristas: no puede ofrecer bienes o servicios, ni publicar o subir Materiales, que impliquen o promuevan el apoyo, la financiación o la pertenencia a una organización terrorista.

En cualquier momento y sin previo aviso, podemos eliminar Materiales y suspender o cancelar su Cuenta o su acceso a los Servicios si participa en actividades que violen esta AUP, lo que incluye las actividades que lleve a cabo fuera del contexto de su uso de los Servicios.

Shopify tiene el derecho, mas no la obligación, de monitorear o investigar cualquier Material y el uso que usted haga de los Servicios para cumplir con esta AUP y los Términos del Servicio de Shopify, o cualquier otro acuerdo entre usted y Shopify que rija el uso que hace de los Servicios (en su conjunto, los “Términos”). Si constatamos que se ha producido una violación de esta AUP, la decisión será definitiva y vinculante, y cualquier acción tomada con respecto a la aplicación de esta AUP, incluso no tomar acción alguna, será a nuestra discreción.

Shopify puede modificar esta AUP en cualquier momento publicando una versión modificada en https://shopify.com/es-es/legal/aup. El hecho de seguir utilizando los Servicios o acceder a su Cuenta después de que se haya publicado una versión modificada de la AUP significa que acepta cumplir con la última versión de la AUP. En caso de discrepancia entre la AUP y los Términos, prevalecerá la AUP, pero solo en la medida en que sea necesario para resolver dicha discrepancia. Los términos en mayúsculas que se utilizan pero no se definen en este documento tendrán el significado que se les haya asignado en los Términos.

Si usted cree que un usuario de los Servicios ha violado esta AUP, contáctenos aquí: https://shopify.com/es-es/legal/report-an-issue.


Última actualización: 11 de diciembre de 2023
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