Cliente

La atención al cliente es fundamenal en cualquier negocio, pero todavía lo es más en un negocio online. Es por ello que, en esta sección, te explicaremos todo lo necesario para que el servicio de atención al cliente que ofrezcas sea el mejor.

Te contaremos por qué los clientes prefieren que se respondan sus dudas a través de Twitter, el tiempo en el que esperan obtener una solución a su problema, cómo lidiar con un cliente mal educado o enfadado, etc.

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