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Cómo encontrar inversores para tu ecommerce

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Escribir un plan de negocios es uno de los miedos de los emprendedores y la principal razón es el desconocimiento.


👉🏻La idea de tener que realizar un plan de negocios para solicitar financiación bancaria o crowdfunding puede llegar a provocar frustración o miedo.Con estos sentimientos lo único que consiguen es perder una posible financiación que les ayude a crecer con su tienda online.

Si has llegado hasta aquí significa que necesitas financiación, o vas a presentar tu plan de negocio a posibles inversores.

Hacer tu plan de negocio no tiene por qué quitarte el sueño. Sigue estos pasos y comprobarás que lo único que tienes que hacer es ponerte manos a la obra.

Cómo hacer un plan de negocio paso a paso 

(enlace a principal)

Plan de negocios para inversores

El plan de negocios que realices debe reflejar cómo es tu negocio, si es nuevo e innovador así debe ser tu plan.

👉🏻Debe ser específico y claro. No incluyas páginas por rellenar. Clarifica y aporta valor con cada texto que incluyas. 

👉🏻Con este enfoque, tu plan de negocio y tu negocio atraerá la atención de inversores y prestamistas.

Empezamos. 

El primer paso saber a qué audiencia te diriges. 

¿Quién es tu cliente ideal?

Cada apartado que describes de tu plan de negocios debe estar preparado para dar la respuesta a una pregunta. 

La primera:

✅ ¿Cómo descubrir tu cliente ideal?  ✅

¿No sabes por dónde empezar? Con estos cinco pasos encontrarás ese “cliente perfecto” para tu ecommerce:

  1. Define un mercado de clientes pequeño.

Puede que pienses que es contradictorio, pero a la hora de empezar es importante que encuentres un grupo de clientes reducido que piensa que ofreces algo especial.

Un grupo con datos demográficos muy concretos y una necesidad muy específica que seas capaz de cubrir. 

  1. Crea una propuesta de valor.

Antes mencionamos que debes de tener algo especial que ofrecer a tu grupo reducido de clientes. 

Eso es lo que tienes que crear en este segundo paso: una propuesta de valor que consiga que tu cliente elija tu tienda online en lugar de la competencia.

  1. Consigue valoraciones de tus productos.

¿De verdad funciona tu producto en el mercado? Para ello, puedes ofrecer muestras gratuitas de tus productos a usuarios que estén dispuestos a realizar valoraciones.

De esta forma, sabrás qué necesitan, lo que piensan y lo que funciona o no de tu producto.

  1. Dibuja un boceto de tu cliente ideal.

Ya has definido tu pequeño grupo de clientes, creado tu propuesta de valor y recibido valoraciones de tus productos. Es momento de trabajar en la definición de ese cliente ideal.

Esta información sobre el cliente ideal y su comportamiento la puedes encontrar en lugares donde las personas expongan su opinión, como las redes sociales.

  1. Aplica este enfoque de cliente ideal a tu estrategia.

Todos los modelos de negocio se enfocan a la satisfacción del cliente. Si ya tienes definido a este cliente ideal debes tener en cuenta cómo afecta a todos los aspectos de tu negocio.

Ten en cuenta que definir a tu cliente ideal afecta en las ofertas, sus ingresos, los canales de promoción y de distribución. 

EJEMPLO

Si tu cliente ideal tiene una edad comprendida 

entre los 18 y los 35 años las redes sociales son un claro canal de promoción.

Es hora de determinar cómo llegar al mercado de ese cliente, con quién asociarse y de qué recursos dispone para llegar a ese cliente ideal.

Fuente: DucttapeMarketing

¿Lo tienes? Ya dispones de una base para empezar la investigación de mercado, tu plan de marketing y las operaciones financieras. En resumen, ya puedes empezar con tu plan de negocios.


“Un plan de negocios debe enfocarse en cómo lograr que tus clientes ideales estén contentos”

¿Qué debes incluir en tu plan de negocios?

Ya has definido tu cliente ideal, es hora de empezar a escribir tu plan de negocios.

Con este nuevo enfoque centrado en tu cliente ideal, el plan de negocio tiene el mismo objetivo: atraer a inversores y prestamistas para que te ayudan con la financiación de tu negocio.

Este esquema te servirá de guía para crearlo:

Resumen ejecutivo

Aquí deberás realizar una visión general de tu negocio, un resumen general de todos los puntos importantes en una sola página.

Descripción del negocio 

¿En qué consiste tu negocio? Aquí tendrás que describir la actividad a la que se va a dedicar tu ecommerce.

Consiste en varios pasos, vamos a desarrollarlos un poco más:

  • Productos y servicios que vendes y a quién.
  • Propiedad de la compañía y situación legal, respondiendo a diferentes preguntas sobre tu negocio: ¿Quién es el dueño, qué porcentaje de la empresa tiene a su cargo? ¿Se trata de una compañía unipersonal, una sociedad o una corporación? ¿Qué cantidad de dinero ha invertido cada propietario?
  • El dinero que necesitas al principio y cómo lo vas a invertir.
  • La misión o visión de tu negocio. ¿Cuál es el propósito? Aquí puedes compartir con clientes e inversores una parte importante de tu historia.
  • Metas y objetivos. Incluye tus objetivos a corto plazo (a menos de 1 año) y a largo plazo (más de 3 años). También añade 2-3 objetivos más pequeños con los que conseguirás esas metas.

El mercado

Es el momento de realizar una investigación profunda del mercado en el que vas a operar, definir tu cliente ideal y segmentar el mercado para saber a quién te diriges.

En este apartado tienes que dar respuesta a 3 situaciones:

  • El cliente ideal de tu negocio.
  • El tamaño del mercado, delimitando el mercado donde trabajarás y cómo de grande crees que es.
  • La descripción de segmentación de mercado para que tus productos y servicios puedan llegar a diferentes tipos de clientes.

Tendencias de la industria

¿Hacia dónde van las tendencias de la industria de tus productos?

En este apartado puedes hablar sobre costos, proveedores y cómo tu negocio puede responder ante la aparición de nuevos competidores.

Competencia

Aquí deberás realizar una investigación de mercado de los principales competidores de tu 

ecommerce, añadiendo, además un análisis DAFO de cada uno.

Estrategias de marketing y ventas

En el apartado de estrategias debes señalar tu plan de marketing y la ventaja competitiva de tu negocio. 

Si quieres atraer a inversores, este punto es importante porque dejas claro que tienes un plan de marketing que seguir.

  • Ventaja competitiva: ¿Qué ofreces que te hace diferente de tu competencia?
  • Plan de marketing que vas realizar, tus actividades iniciales y el presupuesto con el que cuentas. 

También los resultados que esperas: cuántos clientes nuevos generarán tus actividades de marketing, el tráfico que llevarás a tu web o suscriptores que ganarás.

Análisis DAFO

Una de las partes clave de tu plan de negocios para saber si conoces de verdad tu ecommerce.

En este análisis de debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades debes responder a algunas preguntas:

  • ¿Cuáles son las partes débiles de tu ecommerce?
  • ¿Hay factores externos que amenazan tu futuro éxito?
  • ¿Cuáles son las cosas que funcionan en tu negocio? 
  • ¿Qué mercado se puede aprovechar y ser una oportunidad?

Finaliza este análisis con un párrafo demostrando cómo la empresa superará las debilidades y amenazas.

Operaciones

En este apartado deberás describir la información importante de tu negocio: el horario, cómo generar nuevos clientes; cómo opera tu ecommerce: ubicación física o digital o la distribución del producto.

Es una forma de que los inversores sepan cómo vas a trabajar.

  • Operaciones generales: el horario de tu negocio, tu canal de venta, cómo es un día en tu tienda online.
  • Ubicación, donde hablarás de tu tienda, cómo luce y por qué. Si tienes un ecommerce explica por qué.
  • Cuáles son tus proveedores, cómo los elegiste y por qué.

Personal interno

Si en tu tienda online cuentas con un equipo de trabajo es tan importante como tú. Aquí tendrás que presentarles y describir qué función cumple cada uno.

  • Introducción de tu equipo, describiendo a cada miembro y explicando el papel que tienen cada día en tu ecommerce.
  • Resume las necesidades de tu equipo, administrativas, su calendario de contratación, salarios aproximados y organigrama.

Estrategia de salida

¿Eres una persona inquieta y quieres seguir avanzando en tu negocio?

Esta parte del plan de negocio es importante, si tienes objetivo a largo plazo de vender franquicias, los inversores deben de estar al tanto de esto porque quieren saber de qué manera obtendrán su inversión de vuelta.

Proyecciones financieras

Al final, en un negocio como cualquier otro son números. Aquí tendrás que explicar a tus inversores las proyecciones financieras que esperas de tu ecommerce.

Visto así igual no te queda claro, vamos a desarrollarlo en los siguientes puntos:

  • Supuestos, una de las partes clave de este apartado y que muchos ignoran. Tendrás que explicar tus suposiciones sobre los ingresos, o el movimiento de ventas y gastos.
  • Punto de equilibrio, cuándo esperas que tu empresa consiga equilibrarse, es decir, obtener los suficientes ingresos para cubrir los gastos operativos.
  • Pérdidas y ganancias, donde destacar tus beneficios netos proyectos y explicar si son mayores o menores que la competencia. 
  • Flujo de caja, donde desarrollar tus políticas de crédito y demostrar que tienes un plan si tu saldo de caja disminuye.
  • Balance: aquí contarás de forma breve las deudas que tienes (préstamos o créditos) y aportaciones (del propietario o una inversión) de tu ecommerce y cómo has logrado este equilibrio.

Estos son todos los puntos que debe incluir tu plan de negocios para inversores, bien desarrollado es una oportunidad única para conseguir esa inversión que necesitas.

Consejos para no excederte en tu plan de negocios

Cuando estás escribiendo tu plan de negocios es normal que quieras contar todo, sobre todo en resultados de investigación de mercado o competidores.

Sin embargo, es importante que tengas en cuenta que los inversores no disponen de tiempo para leer planes largos. 

¿Qué suele revisar un inversor?

  • Se centran de forma directa en el resumen ejecutivo: asegúrate que incluya el cliente ideal, la solicitud de financiación, el potencial de ganancias y la capacidad de tu equipo.
  • Le dan importancia a las proyecciones financieras.

Si esto les gusta, seguirán viendo el resto del plan. 

Después de realizar tu plan de negocios para inversores con estos consejos te quedarán un documento conciso de 20 páginas, más atractivo que una “enciclopedia” de cientos de páginas.


👇🏻Ya tengo mi inversión, ahora qué hago con mi plan de negocios 👇🏻

Una vez realizado tu plan de negocios tienes en tus manos una gran herramienta para:
➡️Empezar tu ecommerce, con tus metas establecidas para evaluar lo conseguido.
➡️Utilizar tus previsiones económicas para compararlo con la realidad de tu empresa.
➡️Revisar tu plan de marketing y compararlo con lo que habías previsto.
➡️Ver de nuevo tu cliente ideal y si sigue siendo el mismo.
Un plan de negocios para inversores es útil para el futuro de tu negocio. Recuerda, cuando empieces a generar beneficios, cómo hiciste tu trabajo para prepararte para el futuro.


Ya tienes esta guía para crear un plan de negocios para inversores y convencerles para que apuesten por tu negocio.

¿Tienes alguna duda? Te leemos en los comentarios.

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