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¡La app POS de Shopify para Android ya está aquí!

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En esta ocasión, te presentamos nuestra nueva app para Android, llamada Shopify POS —punto de venta—. Como verás, esta es la aplicación que cualquier tienda online que quiera empezar a tener un mínimo de presencia física necesita.    

¡Sigue leyendo y entérate de todo!

Puedes descargarla desde aqui

¿Qué es la app POS de Shopify para Android?

La app POS de Shopify es una aplicación que tiene como objetivo fundamental permitir que los comerciantes hagan ventas en cualquier lugar, aceptando pagos en efectivo o por tarjeta de crédito. Además, como puedes suponer, está completamente en español, para que puedas disfrutar al máximo de su utilidad sin dificultades idiomáticas.

 En cuanto a los métodos de pago, hay que señalar que, en el caso de Canadá y Estados Unidos, el sistema funciona con los pagos de Shopify “Shopify Payments”, así como con lectores de tarjetas de crédito. En el caso de España, el comerciante puede, de forma manual, procesar pagos con tarjetas de crédito a través de Authorize.net, mientras que, en América Latina, se pueden realizar las ventas cobrando en efectivo.

 De esta forma, si tienes una tienda online en Shopify enfocada al mercado hispano, podrás empezar a realizar ventas y conseguir beneficios vendiendo en puntos físicos, lo cual te da una gran cantidad de oportunidades que no deberías desaprovechar. Por ejemplo, podrás vender tus productos de forma sencilla en cualquier evento, como en los mercados de diferentes tipos o en las ferias y congresos de temas relacionados con tu tienda online.

 Todo ello, con una sincronización automática entre las ventas, el inventario y la información del cliente con tu tienda online de Shopify. Y lo más importante…

 ¡Está disponible para utilizar en todos los planes de Shopify!

¿Cuáles son sus características?

Visto, en general, para qué sirve la app POS de Shopify, vamos a conocer algunas de sus características más importantes, con las que podrás sacar el máximo partido a tu tienda online vendiendo en puntos físicos cuando lo estimes oportuno.

Crea una nueva tienda o inicia sesión en una existente

A través de la app POS de Shopify, podrás sacar el máximo rendimiento a tu tienda online ya existente. Pero, si lo prefieres, también podrás crear una nueva desde tu propio teléfono móvil.

 No obstante, como puedes suponer, siempre será mejor que crees tu tienda online en un ordenador, con tranquilidad y puliendo todos los detalles. Posteriormente, utiliza la App para vender en un punto físico.

 ¡Pero si quieres crear una tienda online desde tu teléfono, puedes hacerlo!

Busca productos por colección

Imagina que tienes una tienda online de moda, y que estás en un evento sobre el tema, con desfiles y gente curioseando por el lugar. Si tienes un pequeño stand en el lugar, es probable que la gente se acerque a preguntarte qué es lo que ofreces.

 La app POS de Shopify te resultará muy útil en ese momento, porque te permite buscar productos por colección. Así, si tienes debidamente categorizada tu tienda, podrás enseñar en todo momento lo que los clientes desean.

Por ejemplo, si alguien llega preguntando por faldas, puedes enseñarle todos los productos que tienes en esa categoría. Si otra persona quiere conocer más acerca de tu colección de verano, también puedes enseñárselo. La facilidad de buscar productos por colección es una característica muy útil.

Busca un producto específico

Ahora bien, imaginemos que, en lugar de preguntarte por eso, te preguntan por la falda de la foto que tienes en el stand. ¿Puedes buscar directamente ese producto y enseñárselo en tu app POS de Shopify?

 ¡Claro que sí!

 La búsqueda de un producto específico también es muy importante, y no podíamos olvidarnos de tener esta funcionalidad en nuestra app. Podrás realizar la búsqueda tanto por número de referencia, como por nombre del producto.App Android - Shopify

Acepta pagos en efectivo o vía tarjeta de crédito en cualquier lugar

Y, tras lo anterior, imagina que consigues cerrar una venta. ¿Cómo cobras al cliente? Lo normal es que, estando frente a frente, la persona que te realiza la compra te quiera pagar por los medios tradicionales. No tiene mucho sentido que te haga un pago vía PayPal o a través de tu pasarela de pagos online. Lo normal es que quiera pagarte en efectivo o con tarjeta de crédito en el lugar.

Puedes hacerlo sin ningún problema gracias a la app POS de Shopify. Tan solo tendrás que cobrar por el producto que vendes, e indicar en la app cuánto dinero has recibido y por qué vía, de forma que el sistema ya tenga claro que ese pedido ha sido cobrado.

Pago desde Android - Shopify

Trackea las compras físicas de tus clientes

Y llegamos a un punto importante. Pocas dudas caben del hecho de que trackear las ventas realizadas a través de internet es un punto muy importante, ya que permite tener total conocimiento acerca de cómo avanza tu tienda online.

No podemos perder ese elemento de vista y, cuando vendemos en un punto físico, tenemos que seguir ofreciendo esa opción a nuestros comerciantes. Así pues, la app POS de Shopify cuenta con un excelente sistema de rastreo para las compras físicas de tus clientes.

Esto implica que puedas tener un total control de las ventas que realizas, pero, más allá de eso, también significa que, al día siguiente, cuando estés en tu casa y no en el punto físico de venta, podrás saber cuál es el estado del pedido de ese cliente que hizo la compra offline.

Sin duda, una opción imprescindible para tener un correcto control de tus ventas físicas y de cómo avanza tu negocio.

Envía facturas directamente a tus clientes

Por supuesto, para completar de la forma más cómoda todo el proceso, las facturas que generes en el punto físico de venta, se enviarán directamente al correo electrónico de tu cliente, por lo que, posteriormente, no deberás preocuparte de absolutamente nada.

Además, esto genera una gran confianza en el cliente que tienes delante de ti, porque, cuando lleva a cabo la compra, al momento recibe un mensaje en su teléfono indicándole que ya tiene la factura, lo cual garantiza que el negocio es serio y seguro.

Una opción fundamental que no podía faltar en nuestra app para Android POS de Shopify.

Aplica tasas e impuestos automáticamente

Llegamos a un punto muy importante. Supongamos que tienes una tienda online (la de moda antes mencionada, por ejemplo), y que vendes tus productos a través de ella en España.

Averiguas que hay un evento del mismo sector en Madrid, y vas allí, a vender tus productos físicamente. En este caso, no tendrás grandes problemas, porque los impuestos que deberás aplicar serán los mismo que en tu tienda online.

Sin embargo, supongamos que ese evento no es en Madrid, sino que es en Bogotá. ¿Cómo aplicar correctamente las tasas y los impuestos?

Es una labor ardua, y sabemos que nuestros clientes no quieren estar preocupándose de ese tipo de asuntos burocráticos. Por ello, nuestro sistema es sencillo: Indicas dónde estás, y el sistema aplica, automáticamente, los impuestos que haya que cobrar.

¡Tú no te tienes que preocupar por nada!

Obtén soporte técnico en cualquier momento (por el momento disponible en inglés)

Por último, otra característica fundamental en una app como esta, es contar con un servicio de atención al cliente de calidad. Ya sabes que, para nosotros, contar con un servicio técnico y de atención al cliente de calidad es algo básico, y no iba a ser diferente con nuestra app. Al fin y al cabo, si estás vendiendo en tu punto de venta físico y tienes cualquier problema, querrás resolverlo tan pronto como sea posible para poder continuar con tus ventas, ¿verdad?

Podrás hacerlo fácilmente, gracias a nuestro equipo de atención al cliente, que está disponible las 24 horas del día, todos los días del año, pudiendo ser contactados a través de email, chat o teléfono. ¡Más comodidad es imposible!

Algunas otras características…

Las anteriores son las características más destacables de la app POS de Shopify, pero hay algunas más. Por ejemplo, las siguientes:

  • Crea nuevos productos y añade fotografías desde tu cámara o desde tu galería.
  • Conoce al momento la cantidad de productos en tu inventario cuando selecciones un producto.
  • Obtén un aviso de emergencia cuando uno de tus productos está agotándose.
  • Utiliza el lector de tarjetas de crédito de Shopify.
  • Acepta pagos vía tarjeta de crédito a través de Authorize.net.
  • Añade notas a los pedidos.

¿Y qué utilidad puedo sacarle?

Por último, no queremos terminar sin ofrecerte algunas ideas acerca de cómo puedes beneficiarte de esta fantástica app POS de Shopify para Android. ¡No pierdas detalle!

Puedes vender más

Lo primero, y más evidente, es que puedes vender más.

Supongamos, por ejemplo, que tienes la web de moda antes mencionada. En esa web de moda tienes unas cuantas ventas diarias, pero, como estás empezando, no son todas las que podrías llegar a conseguir.

Sin embargo, te has enterado de que hay un evento de moda cerca de donde vives, y por allí pasarán mil o dos mil personas en apenas un fin de semana. Seguro que ya ves por dónde voy, ¿verdad? Esa gente, con toda probabilidad, ni siquiera conocen la existencia de tu tienda online, pero, si te presentas con un punto de venta físico en el evento, una buena cantidad de esas personas se acercarán a ver qué es lo que ofreces.

Y, más importante, serán personas hipersegmentadas, interesadas en lo que ofreces, por lo que la tasa de conversión puede ser muy alta.

De esta forma, aumentarás tus ventas de una forma inteligente y cómoda… ¡Contar con una tienda online no significa que únicamente tengas que vender a través de internet!

Puedes hacer marketing

Pero sería un error considerar que ese es todo el beneficio que obtendrás de la app POS de Shopify para Android. Simplemente, siguiendo con el ejemplo anterior, imagina que has conseguido, en ese fin de semana, 40 ventas (un 2% de conversión respecto a las 2000 personas que fueron al evento).

Está muy bien, te ha permitido ganar una buena cantidad de dinero en un tiempo récord. Pero lo más importante no es eso, lo más importante es el empujón en marketing que ha obtenido tu tienda online.

Esas 40 personas volverán a tu tienda… ¡Pero también volverán las otras 400 que se acercaron a ver tu punto de venta físico y acabaron no comprando!

Salir a la calle y mostrar qué es lo que ofreces, es una forma fantástica de empezar a conseguir movimiento en la red, tráfico a tu web, y cierta popularidad.

Imagina que, de esas 400 personas que no te compraron, pero sí visitaron posteriormente tu web, un 1% te enlazan desde sus sitios web de autoridad. Son cuatro enlaces gratuitos que te darán un empujón SEO de lo más interesante.

Puedes empezar a llevar tu negocio al mundo físico

Y, por último, contar con la app POS de Shopify puede ser el primer paso para empezar a llevar tu negocio hacia el mundo físico. Tener una tienda online y empezar a operar en el mundo offline puede ser algo complicado, ya que muchos aspectos son diferentes. Sin embargo, contar con una app como esta te permitirá hacer que la transición sea más sencilla y menos traumática.

Por ejemplo, dependiendo de las posibilidades del municipio en el que vivas, puedes empezar a presentarte cada cierto tiempo en un punto de la ciudad, y ofrecer desde allí tus servicios.

Con el paso del tiempo, te crearás cierta reputación y reconocimiento, que, a largo plazo, te garantizarán el éxito si te decides a montar una tienda física como tal.

Como puedes ver, nuestra app para Android Shopify POS es la mejor herramienta para conseguir ventas en un punto físico concreto sin que tus clientes tengan ningún tipo de dificultad. ¡Descárgala ya y sácale el máximo partido!

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